نسیم گیلان

آخرين مطالب

گودرزی در همایش شهروندان مشارکت‌جو:

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137 شهرداری تهران

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137
  بزرگنمايي:

نسیم گیلان - رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران گفت: در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می‌دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می‌شود.

به گزارش خبرنگار شهر ؛ داوود گودرزی در اولین همایش شهروندان مشارکت جو گفت: از همکارانم در مجموعه 137 تشکر می کنم که در تمام مناطق شهر تهران در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند و 200 نفر در ستاد سامانه ارتباط مردمی به صورت شبانه روزی فعالیت می کنند.
وی افزود: در گذشته با توجه به محدودیت هایی که در سامانه وجود داشت و مردم مدت زیادی پشت خط می ماندند اما برخی از شهروندان با وجود تمام این محدودیت ها حرف خود را به مدیران شهری می رساندند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران ادامه داد: نزدیک به 4 میلیون شماره از شهروندان در سامانه وجود دارد که وقت گذاشته اند و موضوعات شهری را با شهرداری تهران در میان می گذارند.
وی بیان کرد: در اوایل مشخص نبود که پیگیری تماس های شهروندان به چه جایی ختم می شود، اما بعد از 17 سال با ادغام دو سامانه 1888 و 137 و فعالیت های 24 ساعته این مجموعه از یک سو و از سوی دیگر ایجاد امکان بازخورد این گزارش های مردمی مبنی بر دنبال کردن موضوعات و اعطای کد رهگیری تغییراتی بود که در سامانه 137 پلاس به وجود آمد.
وی با بیان اینکه در حال حاضر زمان معطلی در زمان ارتباط با سامانه ارتباط مردمی زیر 5 دقیقه است، تاکید کرد: همچنین در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می شود.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ادامه گفت: یکی از شاخصه های مدیران شهرداری نحوه برخورد آنها در پاسخگویی به پیام های شهروندان است که در ارزیابی مدیران تاثیر دارد. تجربه ثابت کرده اگر ظرفیت مردمی در کنار مدیران قرار گیرد، اتفاقات خوبی در حوزه اداره شهر روی می دهد.
گودرزی ادامه داد: کسی که می خواهد شهر تهران را اداره کند اگر از ایده ها و نظرات مردم استفاده کند یک آورده خوبی را برای خود به همراه دارد.
وی با اشاره به اینکه امام راحل با همین مردم انقلاب کرد و جنگ را به پیروزی رساند و 43 سال است که انقلاب را پیش برده ایم، بیان کرد: شهردار تهران بارها عنوان کرده اند که ما برای نوکری مردم آمده ایم و با تمام وجود به این مساله اعتقاد داریم و اثبات می کنیم.
رئیس سازمان بازرسی شهر تهران یادآور شد: خدمت به مردم از مبانی مدیریت در اسلام است. اینکه عنوان می کنیم سامانه های ارتباط مردمی را بعد از 16 سال به روز کرده ایم و شهروندان می توانند موضوعات را دنبال کنند، یک شعار نیست یا به عنوان مثال وقتی مدیریت شهری مطرح می کند که در موضوع پروانه های ساختمانی که به زیر دو ماه برسانیم نیز از همین جنس است.
گودرزی در بخش دیگری از صحبت های خود گفت: در بهمن ماه به برکت دهه مبارک فجر شاهد افتتاحیه های زیادی هستیم.
وی با بیان اینکه موضوع ارتباط شهروندان با شهرداری مهم است، افزود: بخشی را در سامانه اضافه کرده ایم که گزارش فسادها و تخلفات اداری کارکنان شهرداری منعکس می شود. بخش گزارش های تخلفات در شهرداری تهران در سامانه ارتباط مردمی با اهمیت بیشتری قرار گرفته است و از این بخش از سامانه رونمایی می شود.
انتهای پیام/

لینک کوتاه:
https://www.nasimegilan.ir/Fa/News/353215/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

تصاویر و ویژگی‌های رابط کاربری One UI 5.1 سامسونگ افشا شد

هشدار مدیریت بحران لرستان نسبت به بارندگی بیش از 80 میلیمتر در استان

پاتریک مودیانو؛ کم گوی و گزیده گوی

داستانک/ از کجا می دانید که...؟

هیتلر همه نسخه های این کتاب را سوزاند!

داستانک/ یادمان باشد، سلاممان بوی نفت ندهد!

داستان صوتی/ «یک عاشقانه آرام» فصل دوم- قسمت هشتم

دو خط کتاب/ افسردگی بهایی‌ست که آدم‌ها برای شناخت خود می‌پردازند‌

شعری زیبای از سهراب سپهری

بازی Dead Island 2 شامل دسته‌‌های مهارت‌ هیجان‌انگیز است

کار‌ت‌های گرافیک انویدیا RTX 4060 و RTX 4050 به‌زودی معرفی می‌شوند

بازی/ Paper.io 2؛ مسیری برای نابودی رقبا

گجت های هوشمندی که هرگز تصور نمی‌کردید وجود داشته باشند!

آخرین قیمت ساعت هوشمند در بازار

برنامه/ یادگیری کدنویسی از مبتدی تا پیشرفته

اتحادیه جهانی موج‌سواری اپل واچ را به عنوان پوشیدنی رسمی خود معرفی کرد

لپ تاپ دانش آموزی را چند بخریم؟

آپدیت بعدی Battlefield 2042 سیستم Specialist را تغییر می‌دهد

ژاپن و هلند نیز به جنگ تراشه‌ای آمریکا علیه چین ملحق شدند

گیلان ، میزبان دهمین جشنواره ملی جلوه های فرهنگ رضوی در رسانه ها

پلمب یک رستوران در رشت/ عرضه مواد خوراکی تاریخ مصرف گذشته

دشمن با بهره مندی از جنگ رسانه ای در صدد پیشبرد اهداف خود است

مدیرکل صمت گیلان: صمت گیلان برگزیده و فعال کشوری در حوزهHSEE شد

استقرار هوای ناپایدار تا پایان هفته در گیلان

جلوه‌های کار و تلاش و پیشرفت در گیلان

پلمب یک رستوران در رشت

برگزاری اردوی تیم ملی بدمینتون بانوان ایران در بندر انزلی

شیوع 26 درصدی سندروم متابولیک در ایران/ خطر چاقی شکمی در زنان

گیلان، سفیر نشر فرهنگ رضوی در کشور

با تلاش پلیس رشت، کودک گمشده به آغوش خانواده بازگشت

رضایتمندی مردم در گرو تشدید نظارت بر بازار است

جلوگیری از افزایش قیمت در طرح نظارت نوروزی گیلان

حکم جالب قاضی برای نوجوان حمیدیه‌ای؛ کاشت درخت جریمه «رانندگی بدون گواهینامه» شد

برف‌روبی 63 کیلومتر از راه‌های ایلام

ضرب‌الاجل 10 روزه دادستان پاکدشت به مسئولان برای معرفی اخلالگران نظام توزیع نان

ضرب‌الاجل پایانی دستگاه قضا برای سوهان روح شرق گیلانی‌ها

تجهیز کلینیک گل و گیاه منطقه 21 به آزمایشگاه تشخیص بیماری‌ها و آفات

دشمن با بهره مندی از جنگ رسانه ای درصدد پیشبرد اهداف خود است

سازندگان بازی معروف اتهام جاسوسی برای روسیه را رد کردند

بازی/ Almost a Hero؛ بی‌مصرف‌های قهرمان

بروزرسانی‌های جدید برای این گوشی‌های محبوب شیائومی منتشر شد

چت بات ChatGPT رکورد بازدید اینستاگرام را هم شکست!

علت قطعی اینترنت در 4 شهر مازندران چه بود؟

مایکروسافت، سونی را به گمراه کردن کمیسیون اروپا متهم کرد

مهم ترین قابلیت ها و ویژگی های واتساپ که شاید نمی‌دانید!

برخورد با تخلف استفاده نکردن از کمربند ایمنی در معابر گیلان

گیلان نیازمند جمعیت جوان برای اشتغال و توسعه اقتصاد است

مهاجرت بیش از ٣٠ هزار پرنده مهاجر به پارک ملی بوجاق گیلان

صرفه جویی در مصرف بنزین در گیلان با مصرف سی ان جی

مراسم استانی یوم‌الله 12 بهمن در گلزار شهدای شهر رشت برگزار می‌شود