نسیم گیلان

آخرين مطالب

در نهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد اعطا نشان ملی اعتماد مشتریان؛ تندیس زرین همایش به بیمه دی رسید سیاسی

در نهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد اعطا نشان ملی اعتماد مشتریان؛ تندیس زرین همایش به بیمه دی رسید
  بزرگنمايي:

نسیم گیلان - شرکت بیمه دی در نهمین اجلاس رضایتمندی مشتری که با رویکرد تجلیل از 100 برند پیشرو در مسیر ارتقاء اعتماد مشتریان برگزار شد، موفق به کسب مقام برتر شد.
به گزارش روابط عمومی بیمه دی، تندیس زرین و لوح تقدیر به خاطر رضایتمندی مشتریان از شرکت بیمه دی در سالن همایش‌های بین‌المللی سازمان صدا و سیما به احمد صفر زاده معاون فنی این شرکت به نمایندگی از مدیرعامل بیمه دی اهدا شد.
پاسخگویی 24 ساعته از طریق مرکز ارتباط این شرکت یکی از موارد رضایتمندی مشتری است به طوریکه مرکز ارتباطات بیمه دی در هر شبانه روز به طور متوسط به سئوالات سه هزار و 500 نفر از طریق تلفن گویای 1671 پاسخ می‌دهد.
کارشناسی و پرداخت خسارت‌های بدنه و مالی خودرو تا سقف 15 میلیون تومان، بدون نیاز به دفاتر و شعب این شرکت و همچنین ارائه خدمات ویژه امدادی خودرو برای دارندگان بیمه بدنه از جمله اقدامات این شرکت جهت جلب رضایت مشتریان است.
احمد صفرزاده معاون فنی و سرپرست معاونت توسعه بازار و خدمات پس از فروش بیمه دی طی گفت و گویی با تاکید بر تسریع و تسهیل شرکت در فرآیندهای بیمه‌گری، رویکرد بیمه دی در پرداخت به موقع خسارت به زیان‌دیدگان و بیمه‌شدگان را از جمله اهم اقدامات در جلب رضایت مشتریان قلمداد کرد.
وی گفت: بیمه‌شدگان و مشتریان بیمه دی طی اقدامات نوآورانه و فناورانه این شرکت، قادر به استفاده از خدمات متنوع این شرکت در بستر سوپر اپلیکیشن «دِی‌دار» هستند.
وی افزود: راه‌اندازی تله مدیسین (ویزیت تلفنی) و ویزیت آنلاین برای ایثارگران معزز (با اولویت جانبازان 70 درصد) از دیگر اقداماتی است که در راستای رضایتمندی جامعه هدف این شرکت به انجام رسیده است. وی ابراز امیدواری کرد استمرار رویکرد خلاقانه بیمه دی در ارائه‌ی خدمات و خدمات پس از فروش، اعتماد و رضایتمندی حداکثری مشتریان بیمه دی را توسعه و تداوم بخشد.
مصطفی اسماعیلی مدیر امور مشتریان و خدمات پس از فروش بیمه دی نیز در این همایش حضور داشت.
این رویداد با سخنرانی دکتر کیاپور رئیس شورای سیاستگذاری (رئیس کارگروه مشاغل استانداری تهران) آغاز و در ادامه آقای زاهدی رئیس خانه صنعت و معدن جوانان، حجت الاسلام صادقی معاون قوه قضایه، آقای آقامحمدی رئیس کارگروه اقتصادی دفتر مقام معظم رهبری، خانم آقاپور علیشاهی مشاور اقتصادی ریاست جمهوری (ریاست اجلاس) و آقای دکتر محجوب دبیرکل خانه کارگر دیگر صاحب نظران به ایراد سخن پرداختند.
در بخش پایانی این رویداد از فعالان، صاحب نظران و مدیران موفق که پس از ارزیابی‌های صورت گرفته توسط کمیته علمی این اجلاس انتخاب شدند، تقدیر شد.

لینک کوتاه:
https://www.nasimegilan.ir/Fa/News/818346/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

کاهش رشد سرطان پستان با داروی یائسگی!

نگاهی به قیمت دام زنده عید قربان در 5 سال گذشته

فروش ایران خودرو در گرو افزایش قیمت!

پیش‌ بینی بورس شنبه 17 خرداد 1404

بازار اجاره خانه داغ‌تر از همیشه؛ اما نه با ریال بلکه با دلار!

حاجی دلیگانی: همتی ادعای خود را پس نگیرد، شکایت می‌کنیم

واکنش زیدآبادی به قتل الهه حسین نژاد

روحانی اصولگرا: تندروها از رهبری هم عبور خواهند کرد

رسایی درباره اظهارات همتی: یا مستنداتش را منتشر می‌کند یا در دادگاه پاسخ می‌دهد

بیانیه وزارت خارجه آمریکا مبنی بر فشار حداکثری علیه ایران

فاضل میبدی: چه کسانی اقتصاد جامعه را به این روز انداختند؟

صحبت های انگیزشی دکتر مجتبی شکوری در برنامه کتاب باز

تولید پروتئین‌ ابریشم به روش زیستی برای ترمیم پوست و استخوان

پیش بینی قیمت دلار 17 خرداد 1404

قیمت جهانی طلا امروز 16 خرداد 1404

عراقچی: پاسخ به پیشنهاد آمریکا در راستای منافع ملت ایران است

از کارشناسی خودرو تا واریز پول در کمتر از 24 ساعت؛ تجربه فروش آسان خودرو

پیش بینی قیمت طلا و سکه ‍17 خرداد 1404

تشدید قطع برق نانوایی‌ها؛ خمیرهایی که قبل از نان شدن، ترش می‌شوند

سخنان سیدعلی خمینی در پی حمله رژیم صهیونیستی به لبنان

گفت‌وگوی تلفنی پزشکیان با رئیس امارات متحده عربی

جزئیات قطعنامه ضدایرانی پیشنهادی سه کشور اروپایی در شورای حکام آژانس

گزافه‌گویی‌های وزیر دفاع آمریکا علیه ایران

دعوت «پاشینیان» از پزشکیان

آیا بدن انسان‌ در فضا واقعا منفجر می‌شود؟

قیمت گوشت قرمز 16 خرداد 1404 مشخص شد

سازوکار مدل جدید تنظیم‌گری بانک مرکزی

عضو کمیسیون اقتصادی مجلس: اگر بازی روانی مذاکرات نبود بانک مرکزی قیمت دلار را به 110 هزار تومان می‌رساند!

تخطی از سرعت باعث مرگ راننده موتورسیکلت در تالش شد

حضور سیدعلی خمینی در محل شهادت سیدحسن نصرالله

گروسی: قابلیت‌های هسته‌ای ایران را نمی‌توان نابود کرد

تاجگردون: یک زن قالی‌باف با حقوق 3 میلیونی چه کار دارد به FATF و حجاب؟!

تحریم‌های جدید آمریکا علیه ایران

توضیح همتی در پی واکنش نمایندگان مجلس به اظهارات جنجالی‌اش

اراده ایران برای عضویت در بانک توسعه نوین بریکس

امداد جاده‌ای؛ وقتی هر ثانیه مهم است

ایران، حملات رژیم صهیونیستی علیه سوریه را محکوم کرد

ثابتی: همتی اگر رسما عذرخواهی نکند، از او شکایت خواهیم کرد

فایننشال تایمز: آمریکا، اروپا را در پرونده ایران کنار گذاشته است

گرون ترین جمله از زبان دکتر شکوری

کشف آنزیمی که فیبروز مرگبار کبد را متوقف و معکوس می‌کند

کاهش قیمت نفت عربستان برای خریداران آسیایی

آخرین وضعیت بازار سکه و طلا؛ اثر مستقیم رشد اونس جهانی بر بازار داخل

«روس‌اتم» برای کمک به حل مساله هسته‌ای ایران اعلام آمادگی کرد

قالیباف درباره سفرش به آمریکای لاتین و جنوبی گزارش داد

نبویان: آمریکا صراحتاً از ایران خواسته است که غنی‌سازی اورانیوم را به صفر برساند

باشگاه مبارزه هوش مصنوعی؛ میدان آزمایش عصبانیت هوش‌های مصنوعی در نبردهای واقعی

یک نماینده مجلس خطاب به همتی: با اتهام‌زنی نمی‌توانید کارنامه غیرقابل دفاع خود را سفید کنید

شرط بازگشایی نمادهای استانی سهام عدالت در بازار توافقی اعلام شد

مصرف استاندارد انرژی برای تولیدکنندگان نوشابه‌ اجباری می شود